Un contenu accessible permet à tout un chacun de profiter pleinement d’une ressource numérique et d’élargir son audience pour inclure les personnes en situation de handicap. Cela implique de rendre un message plus compréhensible, sans se limiter à une exécution réservée à une poignée d’initiés. En effet, la lecture d’un contenu numérique varie selon les capacités de chacun, notamment pour les personnes qui peuvent rencontrer des obstacles. D’ailleurs, créer de l’engagement sur les réseaux sociaux nécessite de répondre à des exigences spécifiques, telles que l’utilisation d’images, de vidéos, de hashtags et de typographies adaptées.
SOMMAIRE
Qu’est-ce qu’un contenu accessible ?
Il est fondamental de prendre en compte l’accessibilité de son contenu dans son processus de création. Cet élément permet de garantir la clarté d’un message dans un large éventail de modes de lecture. Il existe différentes situations de handicap qui nécessitent des technologies adaptées afin de pallier les obstacles. Par exemple, une personne ayant des difficultés à marcher peut devenir mobile grâce à un fauteuil roulant. De la même manière, une personne qui rencontre des obstacles au quotidien peut ne pas avoir la même accessibilité que chacun à un contenu numérique.
Ainsi, la démarche la plus aisée à mettre en place est d’élaborer un contenu compréhensible par l’ensemble des lecteurs sans ambiguïtés. Ce style permet d’éliminer les phrases considérées comme jargonneuses ou encore verbeuses. Cela signifie qu’il ne faut pas employer plus de mots que nécessaire et aller droit au but. Une méthode intéressante pour capter l’information principale consiste à synthétiser un paragraphe autour d’une proposition unique. La notion de Less is More évoquée par l’architecte Ludwig Mies van der Rohe illustre bien cette idée : se concentrer sur la fonctionnalité en enlevant le superflu pour éprouver le message.
D’ailleurs, pour les community manager, concepteur rédacteur et directeur artistique, l’importance d’un contenu lisible par le plus grand nombre est nécessaire, puisqu’il est encadré par des règles. Celles-ci sont énoncées dans un document publié par l’État français nommé Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA). Actuellement, le document a pour ambition de sensibiliser les utilisateurs concernant le besoin de rendre un contenu adapté à la lecture par des personnes en situation de handicap. De plus, un équivalent à l’échelle internationale existe, le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Ce code de bonne conduite vise à instaurer l’accessibilité à une échelle mondiale et de manière normalisée. D’ailleurs, l’outil Web Accessibility Evaluation Tool (WAVE) permet d’évaluer plusieurs critères d’accessibilité pour sa page web, tels que :
- L’absence d’étiquettes sur les éléments cliquables,
- La présence d’éléments vides ou mal indiqués,
- Des textes avec un contraste insuffisant,
- Une mauvaise organisation des titres,
- Des liens redondants.
Dans un autre temps, un contenu accessible favorise l’engagement sur LinkedIn. Les algorithmes des réseaux sociaux mettent davantage en avant les posts présentant des éléments de lecture optimisés. Cela signifie qu’un texte qui est conforme au besoin de l’apprentissage automatique de son robot est analysé plus rapidement. Ainsi, un contenu au style différencié devrait rester exceptionnel. Il s’agit d’éviter des typographies en unicode qu’il est possible de trouver sur Yaytext ou encore Textconverter, permettant de sélectionner divers textes en gras, en italique, en surligné etc.
Comment créer du contenu accessible ?
Les textes en unicode, souvent décalés et originaux, ont rapidement envahi les réseaux sociaux. LinkedIn admet cette pratique, car elle permet de mettre en avant certaines idées. Toutefois, le texte unicode n’est pas accessible et ne peut donc pas être interprété par une assistance de lecture. Il est donc essentiel de présenter les informations principales sans utiliser l’unicode et de l’éviter dans le corps du texte. L’usage excessif des émojis peut aussi devenir rébarbatif. En somme, le contenu accessible repose sur un mot-clé : la parcimonie.
Comment rendre une image accessible ?
Le carrousel LinkedIn s’impose comme l’un des formats efficaces de 2025. Cette popularité croissante soulève cependant des questions d’accessibilité. En effet, il ne respecte pas les standards du RGAA. Ce manque de conformité pose des problèmes de lecture, quand le document PDF est traité comme un JPEG ou PNG.
Par ailleurs, le style visuel souvent neutre de Canva rend les textes moins lisibles. Pour garantir l’accessibilité, le contraste des couleurs doit respecter les exigences AA du WCAG. Celui-ci s’exprime par un ratio de 4,5:1 entre la couleur du texte et celle de l’arrière-plan. L’outil de calcul des niveaux de texte colour contrast peut fournir des informations pour définir une charte d’accessibilité. Il est possible de libérer sa créativité afin de créer du contenu adéquat à ses objectifs de communication. Cela peut passer par la collection d’objets pour comparer une multitude de design.
Quelles sont les bonnes pratiques pour rendre une vidéo accessible ?
Les formats vidéo et audio sont également plébiscités sur les réseaux, mais une question clé persiste : comment garantir que ses contenus soient accessibles, notamment, pour les personnes en situation de handicap ? La raison principale d’un manque d’accessibilité d’une vidéo est l’absence de sous-titres.
Lors du montage vidéo, une transcription textuelle complète dans la langue de l’audio demeure essentielle, comme un écho. De plus, les logiciels de montage s’adaptent à cette demande croissance avec l’utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA) comme Arcads, Play Play ou encore Adobe Premiere Pro. Cette démarche dans la création de vidéos permet d’appuyer le sens du message. Il existe également d’autres solutions pour améliorer l’accessibilité des contenus audios et vidéos sur les plateformes tels que la retranscriptions ou encore l’ajout d’un dossier de sous-titres.
Qu’est-ce que le langage clair ?
Au cours de mes expériences en agence de communication et chez l’annonceur, j’ai souvent entendu des expressions telles que « écriture didactique » ou encore « il faut que cela puisse être expliqué comme à un enfant de 5 ans. » Ces notions trouvent leur sens sous l’égide du langage clair, une méthode qui vise à rendre l’information accessible au plus grand nombre.
Le langage clair s’applique afin de transmettre une information de manière simple, précise et compréhensible pour le plus grand nombre. Prenons l’exemple d’un texte administratif ou juridique souvent perçu comme complexe ou abstrait : le langage clair vise à le rendre intelligible, même pour une personne qui n’aurait aucune expertise dans le domaine.
L’idée principale repose sur le fait que chaque lecteur, quel que soit son niveau de connaissance, doit pouvoir saisir l’essentiel sans avoir à recourir à des explications supplémentaires. Pour ce faire, on privilégie des phrases courtes, des mots simples et une structure fluide. Un principe souvent cité est d’écrire comme si l’on expliquait à un enfant de cinq ans, autrement dit, réduire toute complexité inutile.
Le langage clair ne se contente pas de simplifier, il organise également l’information de manière à guider le lecteur efficacement à travers le texte. Cette démarche va au-delà d’une simple réduction des termes techniques, elle inclut une reformulation rigoureuse pour garantir que l’information reste fidèle, mais compréhensible.
Comment savoir si un contenu est accessible ?
Un contenu accessible a pour ambition d’être compris par des personnes en situation de handicap. Cette approche s’articule à travers l’évaluation de l’information aaptée au plus grand nombre avec comme objectif d’être comprise à 100%. Le contenu accessible vous intéresse, mais vous ne savez pas vraiment par où commencer ? Téléchargez gratuitement ma check list sur le contenu accessible.
Comment la marque Lego a su créer du contenu accessible ?
En 2023, Lego a lancé un set de briques multicolores en braille, un projet novateur qui positionne la marque en fer de lance de l’accessibilité pour les influenceurs et créateurs de contenu engagés. Ce produit unique a été conçu pour être utilisable aussi bien par les enfants que par les parents malvoyants, en anglais et en français. Lancée pendant le Mois mondial de la cécité, cette campagne a connu un véritable succès, au point que Lego a décidé de la commercialiser malgré une initiale absence de projet de vente.
Avec Lego Braille Bricks, la marque ambitionne de démocratiser l’apprentissage du braille auprès d’un large public, en particulier les enfants. Ce set de plus de 280 briques, totalement compatible avec l’ensemble de la gamme Lego, offre une expérience interactive et ludique, reliant enfants voyants et malvoyants autour du jeu. En se concentrant sur l’aspect tactile, Lego permet à tous de s’initier au braille de façon inclusive et accessible.
Un contenu accessible et d’une manière ludique
L’engagement de Lego en faveur de l’accessibilité se distingue par une approche ludique et sociale. L’initiative reflète sa volonté de favoriser l’inclusion au sein des familles, un aspect essentiel pour le développement de l’enfant et la sensibilisation des parents à des besoins spécifiques.
Comme le souligne Rasmus Logsturp, designer en chef chez Lego : « Cela a été une aventure formidable de collaborer avec des enfants, des familles et des experts du monde entier pour développer ce produit et des packs d’activités en ligne. Nos partenaires ont joué un rôle clé en nous conseillant sur les combinaisons de couleurs à utiliser pour les briques, afin que tout soit optimisé pour les personnes ayant une basse vision ou une perte de vision. »
Lego adopte une stratégie de communication inclusive et créative
Avec ses Braille Bricks, Lego montre sa capacité à intégrer des pratiques inclusives. Cette initiative renforce l’engagement de Lego pour l’inclusion sociale, en proposant des produits qui encouragent le développement créatif pour tous.